Q&A IJsbaan

In deze Q&A vind je de meest gestelde vragen en antwoorden met betrekking tot de sluiting van onze Accommodaties  vanaf 15 december 2020. 

Q&A Schaatsbaan

Q: Is de schaatsbaan open voor recreatief schaatsen en schaatsles?
A: Nee, de schaatsbaan is voor recreatief schaatsen en schaatsles helaas gesloten totdat we nieuwe informatie van de overheid krijgen omtrent eventuele versoepelingen.

Q: Wat betekent deze sluiting door overmacht voor mijn bezoekenkaart?
A: De geldigheid van de bezoekenkaart wordt verlengd met de periode dat de locatie gesloten is.

Q: Wat betekent deze sluiting door overmacht voor mijn abonnement?
A: Het abonnement wordt bevroren voor de periode dat de locatie gesloten is.

Q: Wat gebeurt er met de automatische incasso?
A: De maand januari wordt niet geïncasseerd.

Q: Wat betekent dit voor de schaatslessen?
A: Voor de gemiste lessen/periode door overmacht wordt de kaart verlengd.

Q: Zijn de gemiste lessen in te halen?
A: Dit bekijken we op het moment dat onze locatie weer open kan, je ontvangt hiervoor apart bericht.