Over ons - De Parel
Management
Een moderne, duurzame exploitatie start met een gedegen bedrijfsvoering. Privatisering en professionalisering is in goede handen bij Pagie Beheer B.V., een betrouwbare en stabiele onderneming van de Roosendaler Walter Pagie.
Walter Pagie (1959) is een gekwalificeerd marketeer, sportman en reeds jarenlang manager van een aantal ondernemingen. Steeds meer wordt hij geconsulteerd bij soortgelijke projecten als De Parel. Zijn specialisatie betreft in die hoedanigheid sport, sportmarketing en commercie. Pagie voert binnen De Parel het algemeen management en is eerstverantwoordelijke. Zijn taken omvatten directie, algemeen beheer, financiële zaken, administratie, personeelszaken, klantenwerving en beheer.
Missie en beleid
De missie van Pagie Beheer B.V. betreffende De Parel is het streven naar totale kwaliteit en algehele tevredenheid van gebruikers, opdrachtgevers, medewerkers en exploitant. Voor al onze activiteiten staan maatwerk, flexibiliteit en een persoonlijke aanpak hoog in het vaandel.
Dit houdt in dat binnen de capaciteiten van M.F.C. De Parel gestreefd zal worden naar een gerechtvaardigde waardering van haar dienstverlening. De Parel wil dit doel bereiken door proactief te handelen en de bedrijfsprocessen voortdurend te verbeteren.
De Parel streeft naar een win winsituatie voor alle belanghebbenden:
• De Parel wil tot de grotere moderne horecavoorzieningen behoren
• De Parel wil zich gedragen als een plezierige concollega
• De Parel wil herkenbaar zijn door flexibiliteit en persoonlijke aanpak
• De diensten die De Parel biedt hebben een goede prijs kwaliteitverhouding
De Parel wil haar werknemers een prettig werkklimaat bieden, dat leidt tot initiatief. Ook biedt De Parel haar werknemers alle kansen tot ontplooiing en werkt de organisatie volledig volgens de gestelde regels en wetgeving.
Doelen
In het algemeen streeft eigenaar Pagie Beheer B.V. naar een optimaal gebruik van M.F.C. De Parel. Kwantitatief betekent dit een maximale bezetting met dito resultaat. Kwalitatief betekent dit de best mogelijke voorziening en een gastvrij klimaat voor zowel gasten als medewerkers.
Ondanks de omvang van De Parel doen we geen concessies aan de persoonlijke benadering en zullen we zoveel mogelijk aan de wensen van onze klanten beantwoorden. De belangrijkste doelstellingen zijn:
• Een gastvrij klimaat
• Voortdurende aandacht voor optimale benutting van de capaciteit
• Verhoging van zowel omzet als marge
• Optimaliseren van de interne en externe communicatie
• Optimaliseren van de multifunctionaliteit
• Het wij gevoel onder de medewerkers versterken
• Ervaringen en enquêteresultaten meten, bijsturen en verbeteren
• Zoveel mogelijk voldoen aan de vraag van de klant
• Optimaliseren van de horecavoorzieningen